Condizioni generali di vendita

Condizioni Generali

Il sito web www.bicycle-republic.com/it è di proprietà dell'azienda compriamobiciclette srl, con sede in Via Cao del Prá 36, Sona, e da essa gestito. Di seguito, la società compriamobiciclette sarà denominata “Venditore”. Il presente documento stabilisce le condizioni d'uso del sito www.bicycle-republic.com/it e la vendita dei prodotti e dei servizi offerti al suo interno a persone fisiche che desiderano acquistare tali prodotti e servizi, denominate di seguito “Cliente”.

Prima di acquistare i prodotti, il cliente deve leggere e accettare le presenti Condizioni Generali di Contratto. Questo documento è disponibile sul sito www.bicycle-republic.com/it, e il cliente può scaricarlo e archiviarlo al momento dell'acquisto. Il documento può essere aggiornato in qualsiasi momento dal venditore. Fa fede la versione presente sul sito al momento dell’acquisto.

Eventuali reclami nei confronti del venditore devono essere inviati per iscritto all’indirizzo email info@bicycle-republic.com. Accordi supplementari, integrazioni o modifiche alle presenti condizioni sono validi solo se confermati per iscritto dal venditore.

Con le presenti condizioni, il venditore si impegna a fornire i servizi e/o spedire i prodotti richiesti dal cliente sul sito www.bicycle-republic.com/it, in cambio del prezzo indicato sul sito al momento dell’acquisto.

Con l'acquisto dei prodotti sul sito, il cliente conferma:

• di essere maggiorenne e legalmente in grado di concludere un contratto di acquisto;
• di aver accettato il presente contratto cliccando sull’apposita casella al momento dell’acquisto.

Account Utente

La registrazione consente al cliente di facilitare i propri acquisti sul sito, poiché i dati inseriti durante la registrazione vengono salvati e, previo consenso del cliente registrato, resi disponibili automaticamente per gli ordini successivi.

Pagamento

Il pagamento dei prodotti o servizi offerti sul sito www.bicycle-republic.com/it deve avvenire tramite uno dei metodi di pagamento disponibili al momento dell’acquisto. L’ordine sarà considerato valido solo una volta completato il pagamento.

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Salvo diversa indicazione, le spese di spedizione sono escluse.

Consegna del Prodotto

Dopo l’acquisto, il venditore verifica la disponibilità del prodotto entro un massimo di 7 giorni lavorativi. Se il prodotto non è disponibile, il venditore contatterà immediatamente il cliente per annullare il contratto e rimborsare l’importo pagato.

Se il prodotto è disponibile, il venditore si impegna a consegnarlo in perfette condizioni all’indirizzo fornito dal cliente nel modulo d’ordine. Il venditore non è responsabile di problemi di consegna dovuti a errori o omissioni da parte del cliente durante la compilazione del modulo.

Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, salvo indicazioni diverse al momento dell’acquisto. Il venditore non è responsabile di ritardi o errori causati da errori del cliente nell’inserimento dei dati. Inoltre, non è responsabile per danni causati durante il trasporto, se questo è affidato a terzi. In caso di danni durante il trasporto, il cliente deve contattare il venditore via e-mail all'indirizzo info@bicycle-republic.com.

Diritto di Recesso

A partire dalla data di consegna, e fino al 14° giorno successivo, il cliente può esercitare il diritto di recesso totale o parziale dal contratto di acquisto, restituendo il prodotto senza obbligo di fornire una motivazione e senza alcuna penale. Per farlo, deve contattare il venditore via e-mail all’indirizzo info@bicycle-republic.com.

Il cliente deve restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il venditore rimborserà il cliente entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

Se il prodotto non è restituito nelle condizioni originali, il venditore può richiedere una compensazione per il deprezzamento del bene e ridurre l’importo del rimborso. Le spese di spedizione non vengono rimborsate e quelle per la restituzione sono a carico del cliente.

Garanzia

Tutti i prodotti offerti sul sito sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla legge italiana. Per i prodotti nuovi la durata è di 2 anni, per quelli usati è di 1 anno, a partire dalla data di consegna.

In caso di difetti, il cliente deve contattare il venditore via e-mail a info@bicycle-republic.com, spiegando il problema e allegando la prova d'acquisto e eventuali materiali utili (es. foto). La garanzia richiede la presentazione della fattura d’acquisto. La merce deve essere inviata insieme a una copia della fattura.

In caso di difetti, il venditore può scegliere se riparare o sostituire il prodotto. Può anche rifiutare il metodo di rimedio scelto dal cliente se comporta costi sproporzionati, proponendo un’alternativa ragionevole. Il venditore ha diritto a due tentativi di riparazione, da effettuarsi entro 3 settimane ciascuno dalla segnalazione del difetto.

La garanzia è esclusa in caso di uso improprio, negligenza, mancanza di manutenzione, normale usura, incidenti o cause di forza maggiore.

Responsabilità

Il venditore non è responsabile per danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti. In caso di danno, spetta al cliente fornire prova del difetto e della responsabilità del venditore.

Condizioni di Noleggio

Per il noleggio di biciclette e accessori si applicano inoltre le seguenti disposizioni: Il contratto di noleggio si conclude con la prenotazione online sul sito web o la conferma in loco e la relativa accettazione delle presenti Condizioni Generali; non è richiesta la firma autografa di un contratto di noleggio separato. Non ha luogo alcun rinnovo automatico del rapporto di noleggio. La restituzione anticipata dell'oggetto del noleggio non conclude il contratto prematuramente e non dà diritto ad alcun rimborso parziale. L'assicurazione non è inclusa nel prezzo del noleggio; la stipula di un'assicurazione facoltativa è a carico del locatario. La consegna dell'oggetto del noleggio avviene solo previa presentazione di un documento d'identità valido e dopo il deposito di una cauzione di 250 €. Il cliente è tenuto a controllare l'oggetto del noleggio al momento della consegna per verificare l'assenza di difetti evidenti; con la consegna senza contestazioni, il cliente conferma lo stato tecnicamente perfetto e sicuro per la circolazione della bicicletta. L'oggetto del noleggio deve essere utilizzato esclusivamente per lo scopo previsto; l'uso in bike park o per competizioni sportive è consentito solo previa autorizzazione scritta del venditore. Quando non in uso, la bicicletta deve essere sempre assicurata a un oggetto fisso con il lucchetto fornito in dotazione. È vietato il subnoleggio o la cessione a terzi. Il locatario è responsabile di tutti i danni occorsi durante il periodo di noleggio, in particolare quelli derivanti da cadute, uso improprio o negligenza, nonché della perdita o del furto dell'oggetto del noleggio al valore attuale di mercato. In caso di smarrimento di componenti del kit di accessori standard, il locatario è tenuto a corrispondere il seguente indennizzo: 15 € per la borsa, 10 € per le luci, 10 € per la pompa, 10 € per la camera d'aria, 25 € per il kit di riparazione (attrezzi) o 50 € per il kit completo. In caso di furto della bicicletta, il locatario è obbligato a sporgere immediatamente denuncia alle autorità di polizia e a comunicare al venditore il numero di protocollo della denuncia. L'oggetto del noleggio deve essere restituito al più tardi entro la data di riconsegna concordata, nello stato pattuito, presso la sede del venditore; la normale usura sarà accettata. In caso di ritardo nella restituzione, il venditore si riserva il diritto di addebitare costi aggiuntivi in base al listino prezzi attualmente in vigore.

Protezione dei Dati

Le informazioni relative al trattamento dei dati personali sono disponibili nell’Informativa sulla Privacy presente sul sito.

Clausola di Salvaguardia

Se una clausola di queste condizioni fosse ritenuta nulla, invalida o inefficace, le parti si impegnano a sostituirla con una disposizione valida e efficace. In caso di mancato accordo, la clausola sarà sostituita dalla normativa applicabile.

Legge Applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana, indipendentemente dalle norme sul conflitto di leggi.